匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

如何留住人才是各個企業最關心的事,但因為一些愚蠢的、明明可以避免的錯誤時常發生,日積月累下來逼走真正的好人才,且企業犯錯時,好的人才會是第一個離開的,因為他們往往擁有更多的選擇。究竟哪些是企業最常犯的大忌,人力資源專家 Travis Bradberry有以下說法。

1. 一堆愚蠢的規定
公司的確需要規定,這是一定的,但對員工的「過度監控」卻是要不得的,像是嚴格的出勤政策、監控出差任務,當好的員工發現他們隨時隨地「被掌控著」,他們就會選擇去別的地方工作。

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(內文有關台灣勞工最常遇到老闆在下班/假日時間還不斷Line員工的問題)

2. 不適當的一視同仁
一視同仁是好的,但若公司對待工作表現優異的人才和工作表現普通、甚至比較差的蠢材也是「一視同仁」,那麼好人才就會降低努力的意願。

3. 忍受員工不好的表現
如果公司不對表現不好的員工「加以處理」,往往會拖累其他員工的表現(尤其是最出色的員工),如果管理者的情商不足,這樣的情況就會發生。

4. 對員工成績沒有肯定
許多公司往往低估了「表揚」的力量。獎勵個人的貢獻,就說明了管理者對員工給予了「重視」,管理者需要和員工溝通,並且了解員工需要的獎勵是什麼。(例如加薪、公開表揚等)

5. 不關心員工
超過半數的員工離職原因是「與上司關係不佳」,聰明的公司會確保其管理者知道如何做到專業又不缺乏人情味,這類的管理者會因為員工的成功感到自豪、理解員工的難處,並讓員工接受各式各樣的挑戰。如果老闆從不關心員工,那麼他手下的人流動度就會很高,因為沒有人願意將每天的8個小時奉獻給一位只會發號施令、在意業績卻從不關心員工的老闆。

6. 不為員工描述公司未來的發展藍圖
對於優秀的人才而言,若對公司的未來藍圖不清不楚,可能會是他們離職的主要原因,優秀員工往往願意承擔更大的工作量,那是因為他們真正在意自己的工作,因此這些工作也必須有價值,如果不知道這些工作的價值在哪裡、在這間公司感受不到自我價值,就會覺得漫無方向,雲林支票貼現而另尋他處。

7. 員工無法追求自己的愛好
Google公司一直有個20%規定,在工作時間內可以撥出20%去做一些其他的事情與自由發想(哪怕是與自己的工作無關),這項規定更催生出了Gmail、AdSense等。才能出眾的員工往往滿懷熱忱,讓這些員工有機會追求自己的愛好,可以讓他們提高工作效率、對工作的滿意度,研究指出,如果員工能在工作中追求自己的愛好,其大腦就處於興奮狀態,此時的效率會是平常的5倍。

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(這項服務就是由Google Drive產品經理運用20%的工作時間完成的)

8. 工作毫無樂趣
若是員工工作得很無聊,這表示公司正在犯錯,員工不愉快,就無法全心全意的投入到工作當中,好公司都知道讓員工適當地放鬆、休息相當重要,像是Google就有免費用餐、保齡球場和健身課程等。

面對員工的高離職率,老闆往往會說是「現在的年輕人真的很草莓」、「一代不如一代」、「我那個時候比你辛苦多了」、「不排除出走」、「沒競爭力還敢放假」等等,卻忽略了最大的癥結點──員工不是離職,而是離開老闆

消息來源:
[ QUARTZ ]:The stupid, avoidable mistakes that make good employees leave
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